מה כוללת מערכת לניהול קמפיינים?

מערכת לניהול קמפיינים מסייעת לאיסוף לידים ומאפשרת עבודה מול מספר ערוצים במקביל. המערכת מבוססת ענן ולכן הגישה אליה היא מכל מקום וללא הגבלה. שימוש נכון במערכת ניהול מן הסוג הזה הוא תנאי להצלחת הקמפיין. המערכת מאפשרת מעקב אחר ביצועים, התאמות ושינויים בעמודי נחיתה ופילוח מדויק של קהל יעד פוטנציאלי. בעזרת המערכת ניתן לעמוד בדרישות העסק ולייצר יתרונות מול מתחרים. המערכת יעילה מאוד בשוק העסקים המודרני והיא משתלמת בטווח הקצר והארוך.

ברמה הטכנית, מערכת ניהול לידים כוללת ממשק המאפשר צפייה מרוכזת בכל הלידים שהתקבלו בטווחי תאריכים מוגדרים. המערכת כוללת גם ניהול מלא של עמודות ושדות בטבלת לים לפי צרכי החברה וניהול הרשאות והתראות. מעבר לכך, המערכת תורמת בניהול ערוצי שיווק וקמפיינים קיימים הבאים לידי ביטוי בטפסים. ניתן להשתמש במערכת כדי להתחבר לכל ערוצי השיווק של החברה ולקלוט אותם בצורה מרוכזת.

ניהול מכירות במהלך הקמפיין

מלבד האמור לעיל, מערכת לניהול קמפיינים מציעה יתרון בדמות ניהול מכירות. ניתן לבצע סינון וחיפוש לידים לפי תאריכים, להוסיף הערות להמשך מעקב ולערוך לידים תוך עדכון סטטוסים במצבו של הלקוח או העסקה. המערכת כוללת אפשרות בסיסית ונגישה של יצוא לקבצי אקסל והיא משמשת כפלטפורמה לניהול קשרי לקוחות.

מערכת לניהול קמפיינים כוללת כלים בסיסיים לדיוור סמסים או דואר אלקטרוני ולניתוב לידים לאנשי מכירות. עסק שמתרגל לעבוד עם המערכת מייצר לעצמו יתרון משמעותי בשוק תחרותי ודינאמי. המערכת היא חלק בלתי נפרד ממנגנון השיווק והפרסום של תאגידים, חברות ומוסדות. היא מאפשרת שידור לידים למערכות חיצוניות לצורך גיבוי ויש בתוכה כלים לשיחזור לידים מחוקים. המערכת מספקת הרשאות לעובדים לפי דרישות הלקוח וכך מונעת זליגת מידע חיוני.