ניהול קמפיינים עם מדידות מדויקות
כיצד מבצעים ניהול קמפיינים בצורה מוצלחת? אי אפשר כיום לנהל קמפיינים מקוונים באינטרנט, אם אין מדדים מדויקים ליעילות שלו. למעשה, זה אחד היתרונות הגדולים של ניהול קמפיינים מקוונים - בניגוד לקמפיינים אחרים שנעשים בעיתונות או בטלוויזיה וברדיו - כאן יש לכם מדדים מדויקים שיוכיח ואת היעילות של אותם קמפיינים. לא צריך להסתכל על זה רק מזווית שלילית כי גם אם המדדים מחווים על בעיה - יש לכם זמן והזדמנות לתקין ולשנות את הקמפיינים הללו.
על אילו מדדים מדבור לדוגמה?
שימו לב כי ניהול קמפיינים נמדד בכמה קריטריונים שונים שיכולים להצביע על האפקטיביות ועל ההצלחה שלו. כך למשל, יש לשים לב לכמות ההקלקות לדף של הקמפיין. כמה אנשים שנכנסו לעמוד הקליקו על הלינק לקמפיין, האם היו שעות שבהן הקמפיין היה אפקטיבי יותר מבחינה זו, האם היו יותר הקלקות באתר מסוים, וכיו"ב.
אולם מעבר להקלקה, אפשר גם למדוד את משך הזמן שאדם נשאר בעמוד שאליו הגיע. כך למשל אם הרבה אנשים לחצו על הלינק שהוביל לקמפיין אך יצאו תוך פחות מדקה - אפשר והקמפיין לא באמת אפקטיבי, וגם לזמן יש שפעה על
ההצלחה של ניהול קמפיינים.
אפשרות מתקדמת יותר למדוד את ההצלחה של
ניהול קמפיינים היא לשים לב למילוי הלידים. הקמפיין יכלו לכלול טופס פניה למילוי של הגולשים - וככל שיותר מבקרים באתר מילאו את הליד - אפשר כמובן לרשום הצלחה גבוהה יותר.
יש עוד לא מעט מדדים
המדדים שציינו הם אמנם המדדים המרכזיים למדידת ההצלחה של ניהול קמפיינים אבל הם בשום פנים ואופן לא המדדים היחידים שאפשר להשתמש בהם. חשוב מכל מקום להכיר כמה שיותר מדדים - כדי שבזמן אמת, תוכלו דלעת היכן הקמפיין שלכם עומד, וכמובן שתוכלו גם לשנות אותו במידת הצורך, וליצור את ההתאמות הדרושות.